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STAGE CURRICULARE, AREA BOOKING PER AS HOTELS RESERVATION CENTER
AS HOTEL LIMBIATE FIERA
iRESERVATION CENTER / BOOKING
Lo stage prevede ore di formazione teorico-pratica 'on the job nella gestione dell'intero processo di prenotazione - formazione spendibile in contesti a contatto con la clientela, anche multiculturali e multietnici -
Formazione e training on the job :
- International telephone support, con formazione sulle modalità di risposta telefonica, sul come gestire una telefonata in italiano e in lingua straniera;
-gestione prenotazioni telefoniche /mail
e ota, con formazione per le diverse tipologie di provenienza della richiesta (portali web, gds, ids, to, adv, mice);
- redazione di mail di offerte/conferme/modifiche e cancellazione
- Operazioni di back office e supporto.
Al termine dello stage formativo, il/la candidato/a avrà maturato diverse competenze di base, acquisito competenze professionali e trasversali.
Non sono previsti rimborsi spese/retribuzioni.
Superati i primi tre mesi curriculari, possibilità di eventuale proroga dello stage per ulteriori tre/sei mesi, con modifica orario (da part time a full time) e con rimborso spese di 500 euro netti.
La possibile ed eventuale proroga sarà stabilita ad personam sulla base delle condizioni/necessità aziendali del momento.
data inizio tirocinio concordabile
WWW.ASHOTELS.IT
Candidati